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FAQ

Q[회원관련] 회원 우대 사항
Q회원 우대 혜택은 어떤게 있나요?
A
회원들께는 구매시마다 적립금이 적립되며

시즌에 따라 할인 쿠폰이나 다양한 행사 제공 혜택이 있습니다.

또한 후기 작성시 개당 1,000원의 적립금 적립과

신규 회원 가입시 5% 할인 쿠폰이 발급됩니다.
Q[회원관련] 고객센터 상담 시간은 어떻게 되나요?
Q고객센터 상담 시간은 어떻게 되나요?
A

평일 오전 10시 - 오후 6시 (점심시간 12시 -1시 30분)

토요일 오전 10시 - 오후 1시입니다.

Q[회원관련] 구매 적립금은 언제 지급되나요?
Q구매 적립금은 언제 지급되나요?
A

상품 배송후 다음날 일괄 적립되며

언제든지 적립금 사용 가능하십니다.
Q[주문/결제] 적립금(예치금)으로 환불 가능한가요?
Q적립금(예치금)으로 환불 가능한가요?
A

네 적립금(예치금)으로 환불 가능하시며

다음 주문시 사용하실수 있습니다.
Q[주문/결제] 환불은 얼마나 걸리나요?
Q환불은 얼마나 걸리나요?
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무통장입금시 환불 - 물품 수령한날 바로 환불해드립니다.

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